Что делать, если игра не запускается?

Технические проблемы с игрой или обновлениями, проблемы с платежами и прочие подобные вопросы.

Что делать, если игра не запускается?

Сообщение Khhroom » 10 дек 2009, 15:25

Если вы успешно скачали игру, но попытка запуска приводит к ошибке, необходимо проверить:
  • Соответствует ли конфигурация вашего компьютера минимальными системным требованиям?
  • Установлен ли последний сервисный пакет для операционной системы (в случае использования Windows XP, как минимум необходим Service Pack 2)?
  • Установлен ли DirectX 9.0c?
  • Установлены ли свежие драйверы для видеокарты?

Минимальные системные требования

Минимальные системные требования можно найти на официальном сайте игры в разделе Скачать. Если ваш компьютер им не соответствует, то игра работать не будет.


Операционная система

В случае использования операционной системы Windows XP, требуется установленный сервисный пакет не ниже SP2. Скачать последний сервисный пакет к операционной системе можно на официальном сайте производителя.


DirectX

Для нормальной работы игры необходим свежий пакет DirectX 9.0c. Скачать его можно на официальном сайте производителя.


Драйвера

В случае каких-то проблем с отображением желательно установиться свежие драйвера для видеокарты. Скачать их можно на сайтах производителей: nVidia, ATI.
Аватара пользователя
Khhroom
Разработчик, На боевом посту
РазработчикНа боевом посту
 
Сообщения: 5776
Зарегистрирован: 04 май 2008, 16:35

Вернуться в Техническая поддержка



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron